Ticimax Destek
Ticimax destek, canlı destek ve müşteri hizmetleri
Ticimax destek arıyorsanız: YG Digital, Ticimax yetkili partner olarak mağazanıza özel teknik destek, tema revizyonu ve canlı destek hattı sunar. Telefon, WhatsApp ve form üzerinden Ticimax müşteri hizmetleri taleplerinize hızlı dönüş hedefleriz.
- Partner canlı destek
- Telefon & WhatsApp
- Tema ve teknik destek
Ticimax canlı destek
WhatsApp ve telefon hattımızla Ticimax canlı destek taleplerinizi iletin; tema, CSS ve arayüz konularında yanıt alın.
Ticimax müşteri hizmetleri
Mağazanıza özel müşteri hizmetleri: revizyon, hata bildirimi, kampanya düzeni ve yayın sonrası destek.
Tasarım ve teknik destek
Ticimax tema, arayüz, CSS ve kurulum kaynaklı sorunları aynı ekip çözer; iş birden fazla yere dağılmaz.
7/24 ulaşılabilir hat
Acil yayın ve kampanya dönemlerinde iletişim kanallarımız açıktır; dönüş süresini keşifte netleştiririz.
Ticimax destek: partner hat ile resmi hat arasındaki fark
YG Digital, Ticimax’in resmi çağrı merkezi değildir. Ticimax yetkili partner olarak tema, arayüz, CSS, kurulum ve özel geliştirme desteği veririz. Hesap, fatura veya Ticimax panel lisansı için Ticimax’in kendi kanalları; mağazanızın görünümü ve teknik işleyişi için Ticimax destek hattımız kullanılır.
Ticimax canlı destek nasıl çalışır?
Ticimax canlı destek için telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşın; formu da kullanabilirsiniz. Talebi ekran görüntüsü ve URL ile netleştirir, önceliği birlikte belirleriz. Mevcut müşterilerimizde tema ve arayüz işleri aynı destek hattından yürür.
Ticimax müşteri hizmetleri kapsamı
Ticimax müşteri hizmetleri aramasında çoğu kişi “kime yazayım?” diye bakar. Partner tarafında kapsam şudur: tasarım revizyonu, kırılan yerleşim, mobil uyum, kampanya bloğu, CSS ve kurulum sonrası teknik işler. Satış odaklı Ticimax tema veya yeni arayüz ihtiyacı da aynı ekipten ilerler.
- Tema ve CSS düzenleme
- Arayüz hata ve mobil kırılma
- Kampanya ve vitrin güncellemesi
- Kurulum sonrası teknik destek