Sohbetleri siparişe, satışa ve randevuya dönüştüren yapay zekâ.
Her sohbet, yeni bir fırsat.
YG Chatbot, işletmenize gelen soruları karşılayan, müşterilerinize yol gösteren ve satın alma kararlarını destekleyen yapay zekâ asistanınızdır. Sohbetleri sipariş, satış ve randevu fırsatlarına dönüştürmenize yardımcı olur.
Markanıza özel iletişim
İşletmenizin ürünlerine, hizmetlerine ve iletişim diline uygun yanıtlarla müşterilerinize markanızın bir parçası gibi eşlik eder.
Alışverişi kolaylaştıran destek
Müşterilerinizin ihtiyaçlarını anlamaya, uygun ürünleri keşfetmelerine ve alışveriş sürecindeki sorularını yanıtlamaya yardımcı olur.
Randevuya dönüşen görüşmeler
Hizmetleriniz hakkında bilgi sunar, randevu taleplerini karşılar ve müşterilerinizi bir sonraki adıma yönlendirir.
Ekibinize zaman kazandıran otomasyon
Tekrarlayan soruları yanıtlayarak ekibinizin iş yükünü azaltır. Müşteri ilişkilerine ve işinizi büyütmeye daha fazla zaman ayırmanızı sağlar.
YG Chatbot ile müşterilerinizle kurduğunuz iletişimi işinizin büyümesine katkı sağlayan bir deneyime dönüştürün.
Sık sorulanlar
Yanıtını bulamadığınız bir soru varsa yazın; mağazanıza özel yanıtlayalım.
YG Chatbot, müşteri sorularını yanıtlayan, ürün ve hizmetleriniz hakkında bilgi veren yapay zekâ destekli bir asistandır. Tekrarlayan sorularda ekibinizin iş yükünü azaltırken sohbetleri sipariş, satış ve randevu fırsatlarına dönüştürmenize yardımcı olur.
Web sitenizin yanı sıra Instagram, WhatsApp, Telegram ve Facebook üzerinden gelen müşteri mesajlarını yanıtlamak için kullanılabilir. İşletmenizin ihtiyaçlarına göre ilgili kanal bağlantıları kurulum sırasında yapılandırılır.
Evet. Trendyol, Hepsiburada, n11, Koçtaş ve Pazarama mağazalarınıza gelen müşteri soruları, gerekli entegrasyonlar tamamlandığında ürün ve işletme bilgileriniz doğrultusunda otomatik olarak yanıtlanabilir.
Evet. YG Chatbot'un tasarımı ve iletişim dili markanıza göre özelleştirilir. Ürünleriniz, hizmetleriniz, sık sorulan sorularınız ve işletmenizin çalışma şekli dikkate alınarak yanıt içerikleri hazırlanır.
Hayır. Ürün satışı yapan işletmelerin yanında hizmet sunan ve randevu talepleri alan işletmeler için de kullanılabilir. Müşterilere hizmetleriniz hakkında bilgi verir ve ihtiyaçlarına uygun bir sonraki adıma yönlendirir.
Öncelikle işletmenizin ihtiyaçları ve kullanılacak iletişim kanalları belirlenir. Ardından ürün, hizmet ve işletme bilgilerinizle chatbot yapılandırılır; tasarım ve yanıtlar markanıza uyarlanır. Gerekli bağlantılar ve testler tamamlandıktan sonra kullanıma açılır.
Birlikte iyi çalışır
Trendyol & pazaryeri
Trendyol mağazanızdaki ürün yorumlarınızı web sitenizde gösterin!
Sosyal kanıt
E-ticaret sitenize Instagram Feed ekleyin. Gönderiler otomatik güncellenir; sosyal vitrin satışa dönüşür.
İletişim & otomasyon
Ticimax uyumlu WhatsApp sepet hatırlatma, kargo ve stok bildirimi. Karşılama ve kampanya otomasyonu tek pakette.
Altyapı uyumu
Modüller mağazanızın temasına göre kurulur; altyapı değiştirmeniz gerekmez.
Ücretsiz danışmanlık
Formu doldurun, uzman ekibimiz en kısa sürede sizi arasın. İlk görüşme tamamen ücretsizdir.
